La solution Scorimmo répond à 3 problématiques majeures du lead management immobilier :
• S’assurer du traitement de 100% des prospects issus des annonces => centre de relation client Scorimmo 100% immo basé aux sables d’Olonne avec une amplitude d’accueil de 8H à 19h du lundi au samedi non-stop. Notre centre de relation client (100% made in France) dédié à l’immobilier prend en charge tous les appels et emails venant des annonces du lundi au samedi de 8h à 19h. Nos opérateurs qualifient ces leads dans notre CRM dédié prospect (mode Saas) et les transfèrent en temps réel.
• S’assurer de la vie de ces contacts commerciaux => Notre CRM dédié́ prospects est alimenté par le centre de relation client afin de garantir l’exhaustivité́ des données et un gain de temps pour l’équipe commerciale. Suite à cela les commerciaux peuvent suivre en toute simplicité́ leurs prospects (via leur smartphone, pc ou tablette) et les managers ont une vision exhaustive de l’activité́. - Analyser et optimiser le ROI et les performances commerciales => Business intelligence Scorimmo
• Notre Business intelligence compile et couple les données du centre de relation client et du CRM afin d’offrir à nos clients une visibilité́ à 360° sur leurs leads. Scorimmo offre aux professionnels de l’immobilier un vrai regard sur leur activité́ : analyse médias, analyse performance marketing, analyse point de vente, analyse groupe, analyse commerciaux, analyse par biens, analyse par code postaux...
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